Policlínica Cobazo mantiene su actividad y analiza nuevos desafíos en la atención a los usuarios

El Referente de la institución, Carlos Díaz, destacó el funcionamiento de la policlínica, los servicios disponibles y las gestiones para mantener la atención a la población. También se refirió a las dificultades vinculadas a salud mental, la falta de medicamentos en el hospital y el próximo ajuste de la cuota social.

La policlínica mantiene su funcionamiento

El Referente de la Policlínica Cobazo, Carlos Díaz, señaló que la institución continúa trabajando a buen ritmo, aunque permanecen pendientes algunas cuestiones vinculadas a convenios que habían sido planteadas anteriormente.

“Sí, la policlínica se viene trabajando a buen ritmo”, expresó Díaz, quien explicó que actualmente se encuentran a la espera de novedades respecto a algunos planteamientos que quedaron pendientes.
En ese sentido, indicó que se había hablado sobre la posibilidad de analizar determinados convenios, pero hasta el momento no se concretaron nuevas reuniones para avanzar sobre esos temas.
“Habían hablado de ver los convenios, pero no ha salido ninguna reunión para mí”, señaló.

Servicios y especialidades solicitadas

Díaz explicó que la comisión procura mantener la mayor cantidad posible de servicios para los usuarios, especialmente aquellos que presentan mayores dificultades de acceso.
Entre las especialidades mencionó traumatología, un servicio que actualmente está disponible en la policlínica y que considera importante debido a la dificultad que existe para conseguir este tipo de atención.

También hizo referencia al servicio odontológico. En este caso, la Cobazo mantiene un convenio con un profesional de Quaraí, debido a que no se había logrado contar con este servicio en la ciudad.

“La Cobazo tiene un convenio con un dentista de Quaraí. Tuvo que ir allá porque no se conseguía acá”, explicó.
Según Díaz, la comisión continúa trabajando para procurar que no falten prestaciones solicitadas por los usuarios. En la actualidad, también se cuenta con servicio de podología.
“Siempre la comisión está buscando tener todos los servicios”, afirmó.

Salud mental y dificultades en la atención

Otro de los temas abordados fue la atención en salud mental. Díaz confirmó que el área se trabaja en la policlínica, aunque explicó que se han presentado situaciones complejas relacionadas con la atención psicológica y la articulación entre los distintos servicios.
El referente señaló que existen diferencias entre la atención brindada por profesionales de ASSE y aquella correspondiente a profesionales privados que trabajan en las policlínicas comunitarias.

“Hay psicólogos de ASSE que atienden gratis, como corresponde, y hay privados que atienden como todo médico privado”, explicó.
Según Díaz, esta situación ha generado algunas confusiones y, en determinados casos, incluso derivó en intervenciones judiciales.

“A mí me tocó ir un día a hablar con el juez, con un abogado, por un problema con una que no teníamos nada que ver”, relató.
En su opinión, parte de estas dificultades se originan en la articulación entre el hospital y las policlínicas. 
“El hospital, cuando hay mucho problema, deriva para las policlínicas. Viene medio enredado el tema”, sostuvo.

Reclamos por la falta de medicamentos

La disponibilidad de medicamentos también aparece como una preocupación frecuente entre los usuarios de la Policlínica Cobazo.
Díaz confirmó que reciben reclamos de manera constante relacionados con las dificultades para acceder a determinados medicamentos en el hospital.

“Sí, hay reclamos, constantemente hay reclamos. A veces mucho más que en otras oportunidades”, manifestó.
Sin embargo, aclaró que la policlínica no puede resolver directamente esta situación, ya que existen requisitos establecidos por ASSE respecto al funcionamiento de una farmacia.
“Nosotros ahí, por los medicamentos, no podemos trabajar”, explicó, de todas maneras, reconoció que el acceso a los medicamentos continúa siendo una de las dificultades que plantean los usuarios.
“Los remedios siempre hay problema”, resumió.

La cuota social tendrá un nuevo ajuste

Consultado sobre la posibilidad de aumentar la cuota de los socios ante el incremento general de los costos, Díaz confirmó que está previsto un ajuste hacia fin de año.
Explicó que la cuota se incrementa habitualmente en los últimos meses del año, aunque la comisión procura que el aumento sea lo menor posible para evitar un impacto importante en los usuarios.

“Siempre se aumenta a fin de año. Se aumenta un poco a fin de año”, señaló.
Actualmente, la cuota social se ubica en el entorno de los 300 pesos y algo más, y el próximo incremento se concretaría dentro de los próximos meses.